初めての方
お名前、お電話番号、ご住所・ご自宅の場所、サービスを受けられる方の状態や体調など、サービス内容(メニュー)も合わせてお伺いいたします。心配な方は、事前に訪問しご本人さま、ご家族さまとカウンセリングもいたします。
予約の変更
ご訪問前に確認のお電話をいたします。ご本人さまの体調を優先させていただくため、当日のキャンセルでもキャンセル料金は頂いておりません。体調が優れないときは、お気軽にご連絡ください。
訪問当日
ご本人さまのお身体の状況(麻痺や拘縮等)、認知症の有無、医療器具の使用(カテーテル等)、その他溜意する点がございましたら、その都度お申し付けください。
準備して頂くもの
２〜３畳ほどのスペース、電源、シャンプー用のお湯を使用させていただきます。その他の備品は、すべてベレッツァ訪問美容が用意いたします。
髪、頭皮ケア
ヘアカラーやパーマなどのサービスは、カウンセリングの際、髪や肌の状態を拝見し、可能かどうかを判断いたします。寝たきりの場合はお断りさせていただいております。
ケアマネージャー様へ
ご紹介いただいた在宅のお客さまに関しましては訪問美容サービスご提供後、ケアマネージャー様に施術中の様子やご本人さまの変化など、お電話にて報告いたします。その他、お役に立てる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
衛生管理
美容師法に基づいて徹底した衛生管理を実施しております。ハサミ・クシ・タオル・器具類は薬品消毒を行っております。消毒・衛生面・健康管理には細心の注意を払っております。
賠償責任保険
万が一、お客さま、ご施設様に損害を与えた場合の為に保険に加入しております。
出張業務
美容師法に基づき、法律で認められている環境の方に対してのみ、出張業務を行っております。諸事情により、ご訪問できない場合もございますのでご了承くださいますようお願いいたします。